Сами связались, хоть заказ и был сделан на сайте в выходные дни.
Девушка-оператор всё четко и ясно рассказала о порядке работы с моим заказом.
В итоге всё было сделано в срок и с отличным качеством: изготовление, повторное согласование удобного мне (!) времени доставки, комплектность.
При такой организации процесса заказчику работать с производителем и продавцом очень комфортно.
Недостатки:
Я бы посоветовал девушкам-операторам немного поработать над своей манерой разговаривать с клиентами. Нет, это не грубость и не хамство, а просто стиль манерности разговаривать лучше использовать со своими бой-френдами: есть современный разговорный стиль общения, а есть деловой, которые нужно применять сообразно ситуациям.
Но это мелочи, на самом деле. Тем более, что сразу после моего замечания исправились и извинились
Комментарий:
Приличный интернет-магазин. Если будет необходимость, то еще раз буду смотреть и их каталоги.
Нестеров Дмитрий
отличный магазин
Достоинства:
Оперативность реагирования на заказ, ответственность менеджера
Недостатки:
товар оказался не очень качественным, но это не вопрос к магазину
Комментарий:
Покупала барные стулья для дома, нужно было оплатить с расчетного счета ООО, что удалось сделать и даже дали небольшой дисконт, как компании-партнеру (занимаемся продажей кухонной мебели). Продавцы сработали очень оперативно и ответственно, стулья привезли в срок, работа выполнена на отлично!
Людмила Каталзен
отличный магазин
Достоинства:
Кухня пришла такая, как и заказывали. Цвет соответствует. Хорошо упаковано, каждый шкаф/стол отдельно упакован со всей фурнитурой и схемой. Дверцы отдельно. Вся комплектация в наличии.Хватает всего и навесов и шурупов. Качество прекрасное. Очень благодарна за кухню, о которой я столько мечтала. Собирается легко, необходимо просто следовать приложенной схеме. Мы никого не нанимали, муж сам всё собрал. Очень понравились фиксаторы, которые держат дверцы в горизонтальных шкафчиках. Они фиксируют дверцу в открытом положении. Это очень здорово!
Недостатки:
НЕТ!
Комментарий:
Особо хочу отметить сопровождение заказа. С момента моего первого звонка, до получения товара, со мной постоянно держали связь, как по телефону, так и эл. почтой. Отзывались на все мои просьбы, отвечали на все мои вопросы. Нарисовали проект моей кухни. Спасибо огромное за такую работу!
Если вы забыли пароль, введите логин или E-Mail. Контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные, будут высланы вам по E-Mail.
Узнать статус заказа
Этот сайт использует файлы cookies для более комфортной работы пользователя. Продолжая просмотр страниц сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies.
×
Бонус только для своих
Зарегистрируйтесь на сайте, указав свою электронную почту, и получите: